ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. január 23-tól

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Pácser Attila egyéni vállalkozó
Székhely: 2030 Érd, Szent István út 22.
Nyilvántartási szám: 60585352
Adószám: 91164447-1-33
Statisztikai számjel: 91164447-4324-231-13
Főtevékenység: 432401 – Egyéb épületgépészeti szerelés m.n.s.
E-mail: info@peneszmentesites.hu
Weboldal: https://peneszmentesites.hu

A Szolgáltató kisadózó egyéni vállalkozó (KATA),
és alanyi adómentes, ezért a szolgáltatás díja ÁFA-t nem tartalmaz.

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató online, előre egyeztetett időpontban megtartott
„Mielőtt költenél” megnevezésű szakmai konzultációs szolgáltatást nyújt.

A konzultáció célja:

• penészesedéssel, szellőzéssel, az ingatlan levegőminőségével és a falak vizesedésének megszüntetésével kapcsolatos problémák szakmai értelmezése,
• döntéstámogatás a további lépésekhez.

A szolgáltatás nem minősül:

• kivitelezési tevékenységnek,
• tervezési szolgáltatásnak,
• hatósági vagy igazságügyi szakvéleménynek.

3. A szolgáltatás díja és a fizetés módja

A szolgáltatás díja a weboldalon feltüntetett összeg.

A fizetés online bankkártyával, a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül történik.

A Barion szolgáltató adatai:

• Név: Barion Payment Zrt.
• Székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1.
• Cégjegyzékszám: 01-10-048552

A bankkártya-adatokat a Szolgáltató nem látja, nem kezeli és nem tárolja;
azok kizárólag a Barion Payment Zrt. rendszerében kerülnek feldolgozásra.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

4. Teljesítés

A szolgáltatás teljesítettnek minősül:

• az online konzultáció megtartásával, vagy
• akkor is, ha a Megrendelő a megbeszélt időpontban nem jelenik meg.

5. Lemondás és időpont-módosítás

A Megrendelő jogosult a konzultáció időpontját
legkésőbb 24 órával a megbeszélt időpont előtt
e-mailben módosítani vagy lemondani.

24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén
a szolgáltatás díja nem jár vissza.

6. Elállási jog

A szolgáltatás időponthoz kötött, digitális jellegű szolgáltatásnak minősül.

A Megrendelő a fizetés megkezdésével kifejezetten tudomásul veszi, hogy:

• a szolgáltatás teljesítésének megkezdésével
• az elállási jogát elveszíti

a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § alapján.

7. Felelősség kizárása

A konzultáció során elhangzott információk:

• általános szakmai tájékoztatásnak minősülnek,
• nem helyettesítik a helyszíni felmérést vagy kivitelezést.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő által
a konzultáció alapján, önállóan meghozott döntések következményeiért.

8. Adatkezelés

A Szolgáltató a személyes adatokat a weboldalon közzétett
Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli.

9. Panaszkezelés

A Megrendelő panaszát írásban, e-mailben nyújthatja be.
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

10. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik.

Hatályos: 2026. január 23-tól

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Pácser Attila egyéni vállalkozó
Székhely: 2030 Érd, Szent István út 22.
Nyilvántartási szám: 60585352
Adószám: 91164447-1-33
E-mail: info@peneszmentesites.hu
Weboldal: https://peneszmentesites.hu

Az adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt, mivel erre jogszabály nem kötelezi.

2. Az adatkezelés jogszabályi háttere

Az adatkezelés az alábbi jogszabályok alapján történik:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),

• a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.),

• a hatályos magyar adó- és számviteli jogszabályok.

3. Kezelt személyes adatok köre

Az adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

• név

• e-mail cím

• telefonszám

• számlázási adatok

• az igénybe vett szolgáltatás adatai

• a konzultáció időpontja

• technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa – statisztikai célból)

Az adatkezelő különleges személyes adatokat nem kér és nem kezel.

4. Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:

• kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás,

• időpont-egyeztetés,

• online konzultáció lebonyolítása,

• számlázás,

• jogszabályi kötelezettségek teljesítése,

• panaszkezelés,

• a szolgáltatás minőségének javítása.

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

• a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b),

• jogi kötelezettség teljesítése (számlázás) (GDPR 6. cikk (1) c),

• az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a).

6. Az adatok megőrzésének ideje

• számlázási adatok: 8 év (jogszabály szerint),

• kapcsolattartási adatok: a jogviszony megszűnését követően 5 év,

• panaszkezeléssel kapcsolatos adatok: 5 év.

7. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Bankkártyás fizetés

A bankkártyás fizetés során az adatkezelő nem kezel bankkártyaadatokat.
A fizetés lebonyolítását a Barion Payment Zrt. végzi.

Barion Payment Zrt.
Székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1.

Tárhely- és levelezési szolgáltató

A weboldal és az e-mail rendszer működtetéséhez technikai szolgáltatók vehetők igénybe.

8. Adattovábbítás

Az adatkezelő személyes adatokat harmadik félnek nem értékesít.
Adattovábbítás kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén történhet.

9. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni a kezelt adatairól,

• kérni azok helyesbítését,

• kérni az adatok törlését (jogszabályi korlátokkal),

• kérni az adatkezelés korlátozását,

• tiltakozni az adatkezelés ellen,

• panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

Felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

10. Adatbiztonság

Az adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz
a személyes adatok biztonsága érdekében.

11. Záró rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására.
A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.